Развлечение детей - Глава 439.
Глава 439. Несчастные американские авиалинии.
Глава 439. Несчастные американские авиалинии.
Два дня спустя Сяо Яо загрузил законченный музыкальный клип «American Airlines Broken My Guitar» на PV, крупнейший видеосайт в США.
В конце этого видео не были указаны имена продюсерской группы и актеров, как в профессиональном музыкальном клипе, а потому, что Сяо Яо загрузил видео по просьбе Кита Крейга, Бетти Белет и других. Я рассказал им об этом после того, как зашел на сайт, поэтому несколько «актеров», участвовавших в видеоспектакле, сделали репост видео в своих аккаунтах в социальных сетях.
Три супермодели мирового уровня, рок-группа мирового уровня, их аккаунты в социальных сетях имеют множество поклонников. Когда несколько знаменитостей репостнули это, казалось бы, «пародийное» видео с песней, это видео также выделилось среди видеороликов, загруженных многими пользователями сети на видеосайт, и быстро привлекло внимание многих людей в Интернете.
Смысл видео тоже понятен, то есть у пассажира American Airlines, находившегося в процессе посадки в самолет, из-за жестоких действий посыльного сломалась проверенная гитара, он пожаловался в авиакомпанию, но не стал получить удовлетворительный ответ. Хотя текстового описания нет, в конце видео короткого видео носильщика, несущего багаж, и нескольких фотографий поврежденной гитары, выпущенных в виде пасхальных яиц, достаточно, чтобы объяснить песню и это видео. Описывает, что произошло на самом деле.
Выражение недовольства авиакомпаниями посредством сочинения песен и загрузки самодельных видеороликов – абсолютно новое явление в этом мире.
Песня и содержание ролика в ролике юмористические и интересные, имеют условия для широкого распространения. Кроме того, репосты учетных записей нескольких знаменитостей в социальных сетях вызывают у этого видео множество поклонников и пользователей сети, как только оно загружается. Внимание, пусть у этого видео очень большая база в начале его распространения, поэтому всего за три дня это видео распространилось от поклонников и пользователей сети знаменитостей, которые сделали репосты видео, среди бесчисленного количества обычных пользователей сети, видео стало вирусным. Интернет. Поскольку это бесплатное видео, видеосайты во многих странах также один за другим репостят это видео.
За три дня это видео получило более 600,000 XNUMX кликов на американском видеосайте PV, который изначально загрузил автор. На всех сайтах мира, перепечатавших это видео, общее количество кликов по этому видео превысило миллион раз.
Пользователи сети не просто проверяют это. В комментариях под видео можно оставить бесчисленное количество комментариев от пользователей сети. На самом деле, такого рода повреждения багажа произошли не только с Сяо Яо. Многие пользователи сети слышали о подобных вещах или сталкивались с ними раньше. Заинтересованные стороны часто жаловались авиакомпаниям, и большинство из них также жаловались авиакомпаниям. Это все то же самое, что и песня в видео, и удовлетворительных результатов я не добился. Несмотря на то, что это видео стало популярным в Интернете, появилось также множество критических замечаний и жалоб в адрес American Airlines.
В результате жестокая операция посыльных American Airlines и разгром багажа пассажиров быстро стали горячей темой в Интернете.
Видео, которое так быстро распространяется на ранней стадии и выглядит полным энергии, тема, которую пользователи сети обсуждают так горячо, что средства массовой информации, естественно, не останутся безразличными. Вскоре многие интернет-СМИ начали следить за этим видео, сообщая и комментируя его, а также вызванную им дискуссию. Затем в репортажах начали участвовать и некоторые традиционные бумажные СМИ. Как только в дело вмешаются средства массовой информации, это, несомненно, добавит огня этому видео, которое и так очень быстро распространяется, в результате чего скорость его распространения и влияние снова поднимутся на новый уровень.
После десяти дней брожения общее количество просмотров этого видео в сети превысило 40 миллионов, что сделало его одним из самых популярных видеороликов в глобальной сети за последнее время.
Популярность этого видео во всем мире, а не только в США. Конечно, это также включает в себя родину Сяо Яо, Китай.
Когда это видео было впервые передано в Китай, в китайском Интернете также прошла волна обсуждений, но в отличие от многих других стран, многие пользователи сети в Китае с самого начала узнали в главном герое, игравшем на гитаре, Сяо Яо. По сравнению с пользователями сети в Соединенных Штатах, китайские пользователи сети, которые испытали написание Сяо Яо «Ленивой песни», побуждающее фанатов играть во флешмобы и другие замечательные произведения и поведения, знают, что только Сяо Яо может думать об этом, и они абсолютно могут это сделать. Выходите, чтобы их больше волновало, какого эффекта может достичь это видео. Поэтому помимо онлайн-обсуждений у них больше практических действий.
В Китае Сяо Яо всегда была позитивной, позитивной и солнечной звездой-подростком. Теперь, когда Сяо Яо, звезда своей страны, явно «затравлен» американскими авиакомпаниями, он будет выражать свое недовольство американскими авиакомпаниями именно таким образом. Многие китайские пользователи сети также начали выражать свою ненависть к Сяо Яо в действии. поддерживать.
Таким образом, в течение десяти дней после публикации видео все больше и больше китайцев начали сопротивляться American Airlines и максимально избегали полетов American Airlines во время международных поездок. Хотя этот вид поведенческого бойкота в основном появился только у некоторых людей Хуася, которые знали Сяо Яо в Китае, но они все равно настаивали на этом подходе после того, как по разным причинам отправились в другие страны, и они неизбежно были против других стран. Люди имеют определенное влияние. Это влияние еще больше стимулировало негативные комментарии общественности к American Airlines, и власть по-прежнему очень велика.
Влияние бесчисленных комментариев пользователей сети и связанных с ними сообщений в СМИ сформировало огромную волну общественного мнения. Корпоративный имидж American Airlines начал ухудшаться. Помимо того, что продажи авиабилетов в Китае начали резко падать, наиболее прямым проявлением этого является то, что с пятого дня выхода видео цена акций American Airlines также продолжает падать.
В начале этого видео American Airlines не заметила это видео, но подобное практически распространено во всех авиакомпаниях. Не только они, но и почти все авиакомпании получили подобные жалобы, и их результаты в конечном итоге не были урегулированы. По их мнению, это видео — всего лишь проявление пассажира как слабого человека, неспособного бороться, просто ловящего себя через Интернет. Что касается американских звезд, то они просто скучно участвовали в пародии. Они никогда не призывали фанатов бойкотировать American Airlines ни в каких публичных мероприятиях, поэтому большого влияния на них это видео не окажет.
Чего они не ожидали, так это того, что видео распространилось так быстро, принесло им столько негативных комментариев за такой короткий период времени и даже привело к падению цены акций компании.
За последние десять дней влияние общественного мнения и падение цен на акции привели к тому, что American Airlines понесла значительные убытки, и American Airlines наконец пришлось встать на ноги. Так, на одиннадцатый день выхода видео American Airlines объявила, что проведет с этой целью официальную пресс-конференцию.
На пресс-конференции представитель American Airlines пообщался со многими наиболее влиятельными репортерами СМИ в Соединенных Штатах, включая Los Angeles Times, New York Times и Washington Post. Он используется для обучения и обучения сотрудников компании, особенно носильщиков, переноске багажа. Компания сформулирует новые и очень строгие эксплуатационные характеристики, чтобы предотвратить повторение этого явления и чтобы клиенты компании могли получать более качественные услуги. При этом компания также искренне извинилась перед пассажиром, упомянутым в видео. Они получили электронное письмо с жалобой от этого пассажира, которое также включало короткое видео и фотографию гитары, сделанную на мобильный телефон в конце видеоклипа. Они пообещали в кратчайшие сроки связаться с пассажиром, возместить потерю пассажира и взять на себя ответственность за ремонт или компенсацию его гитары.
American Airlines, гигантская авиакомпания, извинилась перед средствами массовой информации, сформулировала за это новые стандарты для сотрудников и пообещала выплатить компенсацию клиентам. Это общественное признание. Хотя многие люди думают, что это то, что должна сделать авиакомпания, когда они сделали это из-за этого видео, многие были удивлены этим.
Поскольку Сяо Яо упомянул марку гитары в тексте этой песни, логотип бренда гитары также появился в видео, а производитель гитары также публично объявил в средствах массовой информации, что готов отремонтировать гитару за его бесплатно. Поврежденная гитара.
Затем несколько других авиакомпаний, выполняющих международные рейсы и конкурирующих с American Airlines, также публично заявили в средствах массовой информации, что они готовы пригласить Сяо Яо бесплатно воспользоваться рейсами их компании, чтобы ознакомиться с услугами их компании. Неявный смысл в том, что сотрудники их компании не будут портить багаж пассажиров такими жестокими операциями. С одной стороны, это можно расценивать как использование возможности прорекламировать себя и повысить свой имидж, с другой – как насмешку над неудачей конкурента.
Увидев заявления этих конкурирующих компаний в средствах массовой информации, сотрудники American Airlines чуть не скрючили носы. Нашей компании не повезло. Человек, написавший песню и снявший клип, улетел рейсом нашей компании. Если бы человек, написавший песню и снявший клип полмесяца назад, летел рейсом вашей компании, были бы вы уверены, что ваш носильщик не бросит багаж? Хотели бы вы пригласить людей бесплатно воспользоваться рейсом вашей компании?
Но что-то произошло, и American Airlines может только признать, что ей не повезло. Помимо проведения пресс-конференции для публичного выражения своего мнения, им остается лишь продолжать принимать ряд корректирующих мер в попытке восстановить утраченный имидж своей компании в общественном сознании. С одной стороны, это усиливает образование и обучение сотрудников, реально регулирует деятельность сотрудников в процессе обслуживания, активизирует различные меры контроля. С другой стороны, она использует различные льготные мероприятия и другие коммерческие меры для борьбы за источник пассажиров, увезенных другими авиакомпаниями.
— это всего лишь имидж корпоративного бренда. Выбросить легко, а вот восстановить сложнее. После этого беспорядка в Интернете, хотя American Airlines и не считается серьезной травмой, она действительно пострадала. Боюсь, что восстанавливаться придется долго.
(Конец этой главы)