Возрождение 92 Business Tycoon - Глава 2047.
Глава 753.
В Бангалоре в ноябре небо все еще чистое и светит солнце. Мурти, одетый в рубашку с длинными рукавами, смотрит на свой кампус Infosys, все еще полный удовлетворения и гордости.
Это не парк. Это должна быть настоящая утопия, построенная в Индии и Бангалоре, на которую я потратил всю свою жизнь.
Однако, снова взглянув на лежащий на столе отчет, Старый Мурти вдруг почувствовал, что эта утопия кажется несколько неустойчивой.
Задача, которую он на этот раз поставил перед стратегической командой, заключалась в том, чтобы определить характеристики аутсорсинговых услуг в эпоху больших данных, чтобы с этого момента можно было провести соответствующую подготовку.
Будучи ветераном ИТ-индустрии, Мурти-старший ясно понимает, что появление новых технологий, естественно, является благом для потребителей, но для некоторых практиков это жестокое испытание.
Например, нынешняя быстро развивающаяся технология цифровой обработки изображений нанесла огромный удар по традиционному кинорынку. Kodak, которая когда-то занимала 2/3 мирового кинорынка, в прошлом году сократила свой бизнес на 71%!
Хотя у него еще есть средства и он спасается, Мурти видит, что все эти усилия будут напрасны. Уничтожение старых технологий новыми технологиями — это необратимый процесс, который никто не может остановить.
Столкнувшись с хорошим или плохим влиянием, такие лидеры, как он, и ведущие компании должны реагировать заранее.
Однако никто не ожидал, что эта команда энтузиазма в конце концов придет к очень разочаровывающему результату без альтернативы.
После неоднократных проверок они согласились, что с внедрением больших данных компании и частные лица изменят некоторые свои прежние концепции, а некоторые из них напрямую повлияют на концепции аутсорсингового бизнеса.
Раньше у крупных компаний было четкое разграничение относительно того, что является основным бизнесом и что можно передать на аутсорсинг. Однако можно предвидеть, что с внедрением больших данных, когда индустрия высоких технологий переходит к цифровым услугам и облачным вычислениям, вместо сосредоточения внимания на больших данных, содержащих золотые прииски, все больше и больше компаний будут рассматривать их как важную часть содействие общей трансформации бизнеса.
По сравнению с традиционными услугами, предоставляемыми индийскими ИТ-компаниями, они будут искать более ценные и инновационные услуги.
По мере того, как технологии больших данных и облачных вычислений станут более зрелыми, эта тенденция станет более очевидной.
Тенденция развития такова, что многие компании будут нести ответственность за многие направления бизнеса, которые они без колебаний передали бы на аутсорсинг.
То есть большие данные эквивалентны устранению самого важного краеугольного камня бурного развития аутсорсингового бизнеса. Чем популярнее он становится, тем сильнее сокращается традиционный аутсорсинговый бизнес.
В определенном смысле большие данные и облачные вычисления станут могильщиками этих традиционных аутсорсинговых предприятий.
Хотя это не краткосрочный процесс, для основателей отрасли, таких как старый Мурти, его основная работа сейчас — планировать видение отрасли.
Старый Мурти снова взялся за отчет. По оценкам руководства, после того, как технология облачных вычислений станет зрелой, более 80% пользователей рассмотрят возможность применения облачных вычислений в качестве технологии восстановления ресурсов и повышения эффективности. , Заменить технологию ИТО (аутсорсинг информационных технологий, непосредственно связанных с ее функциями).
Как технология, которая обнуляет ресурсы и повышает эффективность, облачные вычисления и большие данные окажут незначительное влияние на bpo (аутсорсинг бизнес-процессов, не связанный напрямую с его функциями).
Поскольку аутсорсинг BPO в основном представляет собой аутсорсинговые услуги, основанные на людях, такие как финансовый менеджмент, ввод данных, управление человеческими ресурсами и т. д., для выполнения этих аутсорсинговых услуг в конечном итоге требуется рабочая сила.
Всем известно, что на таких традиционных, низкотехнологичных работах прибыль определенно самая низкая.
Хорошей новостью является то, что облачные вычисления и большие данные оказывают незначительное влияние на kpo (аутсорсинг обработки знаний), поскольку это аутсорсинговая услуга самого высокого уровня, или творческая услуга.
А креативность, очевидно, есть только у людей, техника, какой бы хорошей она ни была, бессильна.
Если в будущем не будет высокой степени искусственного интеллекта, облачные вычисления и большие данные как технология вряд ли повлияют на эту область.
Но какой в этом смысл? Кпо бизнес, во всех их бизнесах, можно сказать, что его доля очень мала. В противном случае Бангалор — это не Силиконовая долина Азии, а Силиконовая долина Земли.
Таким образом, облачные вычисления и большие данные не окажут большего влияния на низкоуровневый аутсорсинг BPO в будущем, за исключением того, что они будут способствовать повышению технического уровня этого вида бизнеса.
Это окажет фатальное воздействие на нынешний основной источник прибыли – бизнес.
Из настоящего в будущее кпо, имеющее лишь символическое значение, практически не затрагивается.
Это воздействие будет катастрофическим.
Старый Мурти снова и снова просматривал отчет, беспокойный, его трудно было успокоить, он смутно чувствовал, что уловил важную мысль, но когда он закрыл глаза, чтобы уловить, он совершенно не мог понять, где находится эта точка. .
Он немного раздраженно покачал головой, некоторое время сидел спокойно и уведомил секретаря: «Свяжитесь с мистером Фэном и скажите ему, что я надеюсь поговорить с ним как можно скорее».
Судя по всем признакам, Фэн Ипин, отец облачных вычислений и предложивший теорию больших данных, должен иметь очень глубокое понимание этой тенденции.
............
В столице Фэн Ипин лежал на кожаном диване перед окнами от пола до потолка, комфортно греясь на солнце, и разговаривал с Цзинь Линем по беспроводному телефону: «Я все еще буду в столице какое-то время. существование. Платежные средства,"
Хотя сотрудничество с Али было определено, все знают, что, если это не слияния и поглощения, в сотрудничестве всегда будет много трений.
Самым большим разногласием между Ali и его партнерами является Alipay.
По этому поводу Alibaba, Yahoo и Softbank уже давно спорят друг с другом. Хотя существует множество версий, по окончательному результату становится ясно, кто является окончательным победителем.
Фэн Ипинъюань не хотел заморачиваться по этому поводу, но, учитывая, что Али отделил Alipay от Taobao, как это бывало в истории, он почувствовал, что у него нет выбора.
Точно так же, как он предлагает облачные вычисления и большие данные, ему нравится только молча копировать обратный путь других людей, а не вообще.
Есть ли способ избежать этого? Естественно, у меня те же средства и инструменты.
Для нынешнего Цзяшэна техническая сложность разработки платежного инструмента очень низка. В домашней обстановке наиболее важным является установление хороших отношений сотрудничества с друзьями.
Потому что этот дружественный бизнес в основном относится к банку, у которого есть деньги и власть, поэтому он может быть очень своенравным.
Раньше Фэн Ипин не планировал разрабатывать собственную стороннюю платежную платформу. Помимо запуска Alipay, он также лучше других знает, что сторонняя платформа онлайн-платежей, которая используется в больших масштабах, фактически копирует банки в будущем. Проселочной дороге.
В начале сотрудничества эти сторонние платежные платформы расширили онлайн-пространство банков, то есть расширили их бизнес, а также снизили рабочую нагрузку на переднюю линию банковских отделений, что является просто вопросом выгоды, а не вред.
Значит, вначале нужно быть влюбленным.
Однако с бурным развитием онлайн-платежей, будь то выплачиваемые или внесенные средства, становится все больше и больше, банки определенно не желают смотреть, как та часть доходов, которая должна им принадлежать, утекает впустую.
Сторонние платформы онлайн-платежей также будут нетерпеливы и всегда будут ограничены банками. Они определенно хотят оставить их в покое. Они будут, если не смогут понять друг друга, смогут только убить друг друга.
Именно из-за последствий Фэн Ипин, который не желает создавать проблемы, не хотел этого делать раньше, но теперь, как и многое другое раньше, это будет еще одна вещь, которую ему придется сделать.
«Для вас это редкий опыт — прислушаться к моему мнению», — сказал Цзинь Лин. «Я уже давно говорил вам, что у нас есть некоторые продукты, даже если они есть у других».
«Вы правы», — Фэн Ипин был очень скромен.
«Но терпеливы ли вы с этими людьми?» — спросил Цзинь Лин несколько неуверенно.
«Банковская система в порядке. Вообще говоря, это также прибыльная отрасль», — сказал Фэн Ипин. Это самое большое и существенное различие между банками и другими учреждениями. Вот что он чувствует. Можно разобраться с основой этих развлечений.
Тем более, что вначале все сложно. Они уже запустили Alipay. Столкнувшись с более сильным Цзяшэном, больших неудач не будет. Конечно, вполне возможно, что общение неизбежно.
«Ну, это редкость, когда ты взял на себя инициативу и взялся за такую специфическую работу. Я это очень хорошо вижу, — с некоторой радостью сказал Цзинь Лин. «Я думаю, как только этот сигнал поступит, господин Ма должен снова взволноваться».
В сочетании с реакцией самого богатого человека Ма, узнавшего, что Цзяшэн запустит собственную онлайн-платформу, нетрудно угадать их реакцию, узнав, что Цзяшэн построит собственную платежную платформу.
«Это должно быть утвердительно, но мы исходим из прав компании и акционеров, верно», — дал мощное оправдание Фэн Ипин.
«Ха-ха, но если мы хотим взять на себя инициативу в будущем сотрудничестве, нам следовало бы сделать это». Должен сказать, что по некоторым вопросам, особенно внешним, многие идеи Цзинь Линя оказываются более решительными, чем Фэн Ипин. Да холодно.
Фэн Ипин всегда чувствовал, что найти такого Эо было его самым успешным решением.
«Бакл», — Ву Цянь постучал в дверь и вошел. «Ипин, команда из США, прибыла в аэропорт. Мистер Мурти из Infosys сказал, что у него есть важные вопросы, и он должен позвонить вам».
"Так быстро?" Фэн Ипин был ошеломлен.
быстрый? У Цянь тоже был ошеломлен. Разве рейс из США не прибыл вовремя?
— А как насчет вечерних мероприятий? он спросил.
«Мы хорошо подготовились, многие коллеги с техническим образованием подписались на участие», — сказал У Цянь.
Команда, приехавшая сегодня в Соединенные Штаты, в основном основана на технологиях. Компания давно планировала провести сегодня вечером только один технологический салон.
«Очень хорошо, помогите мне пройти через Бангалор»,
Вскоре Фэн Ипин услышал голос Мурти, но на этот раз он говорил немного быстрее, чем в Бангалоре.
"Мистер. Фэн, ты полностью понимаешь влияние облачных вычислений и больших данных на нашу индустрию аутсорсинга?» Без всякого приветствия Мурти прямо задал такой вопрос.
К счастью, у Фэн Ипина достаточно прогнозов по поводу этой ситуации. Мурти, ты самый дальновидный. Да, я, естественно, предвижу их влияние на индустрию аутсорсинга».
Фэн Ипин также очень прямолинеен.
Его прямота фактически лишила Мурти дара речи. Таков вывод человека, который предложил облачные вычисления и большие данные.
В это время в его голове раздался голос: «Это правда, это правда!»
"Мистер. Мурти, мы не можем остановить появление новых технологий и изменения, которые они вызовут, — Фэн Ипин понял тишину, наступившую там.
Когда вы думаете, что индустрия, в которой вы работаете, находится на закате, у вас, естественно, возникнет такая реакция.
«Просто, с моей точки зрения, их влияние на индустрию аутсорсинга не всегда негативное, оно зависит от того, как к ней относиться», — сказал Фэн Ипин.
«Как с этим справиться?» Мурти повторил, и ему показалось, что он что-то уловил.
«Да, видите ли, с хорошей точки зрения облачные вычисления и большие данные эффективно улучшат наш технический уровень, то есть помогут нам повысить удовлетворенность клиентов, не так ли?»
«Так почему бы нам не использовать эту технологию?»
Выслушав его слова, Мурти наконец почувствовал облегчение и наконец понял, чего у него в тот момент не было.
«Не каждая компания может создать собственную облачную платформу, верно? Мы можем построить собственную облачную платформу и перенести на нее аутсорсинговые услуги».
«Да, да», — взволнованно сказал Мурти.
Вещи действительно двусторонние. Предыдущие опасения, конечно, не лишены оснований, но если у вас есть собственная облачная платформа, то вы в очередной раз превратите свои недостатки в преимущества.
«Спасибо, Фэн, спасибо!»
«Пожалуйста», — Фэн Ипин дал понять, что даже если у них нет своих точек зрения, они, наконец, смогут во всем разобраться. Точно так же, как Kodak, в эпоху цифровых технологий, активно внедряя цифровые технологии, разве они не добьются прибыльности?
«Ха-ха, разговор с тобой всегда окупится, — сердечно улыбнулся Мурти, — я не знаю, как тебя отблагодарить».
«Пожалуйста», — сказал Фэн Ипин.
Не знаете, как отблагодарить? Кажется, это не проблема. Через два дня я отправлю в Индию большие силы.