Возрождение 92 Business Tycoon - Глава 1564.
Глава 265.
«Бум» и «Бум», одно за другим, раздался звук открывающегося шампанского. Фэн Ипин посмотрел на приближающиеся маленькие автомобили и с улыбкой спросил Мербаха: «Кажется, я помню, что мы очень строгая компания. ?»
— Да, мы тоже строго выражаем свою радость, — Мербах протянул ему полный стакан и указал в сторону.
Фэн Ипин не мог отделаться от мысли: какой был бы менее строгий путь: пригласить несколько клоунов и проголосовать за стриптизерш? Ну, кажется, это невозможно сказать.
— Вы все получили вино? Фэн Ипин любезно поднял бокал с шампанским: «Тогда ура!»
"Ваше здоровье!" Раздавался звон бокалов, и смех был бесконечным. Этот день, изначально ничем не примечательный, теперь стал чем-то похож на сочельник.
Однако ажиотаж быстро прошел, и как только бокал был поставлен на место, тут же была восстановлена первоначальная строгая фирменная модель.
Фэн Ипин сидел в конференц-зале и задавал вопросы один за другим: «После трехмесячного испытательного периода значительно ли увеличились продажи клиентов? Какова средняя ставка? Какова удовлетворенность клиентов? Сколько решений было принято для продолжения углубленного сотрудничества. Сколько из них чувствуют себя ненужными?…»,
С рядовыми сотрудниками можно говорить о достижениях, а вот с этими руководителями приходится реально находить проблемы. Он полностью поручает Мербаху конкретную работу, но общее направление ему еще предстоит уловить.
«Это обмен купонами для всех кооперативных клиентов за последние три месяца», — сообщил Мербах прогнозу. «Из этого видно, что такие национальные сети, как Starbucks, McDonald's, 7-11, CVSCaremark и Hills Customers с наибольшим объемом обмена»,
С этой точки зрения, Starbucks является крупнейшим победителем.
«Однако с точки зрения увеличения продаж наибольший рост продаж — это не тот, при котором обменивается наибольшее количество потребительских купонов». Мербах сменил стол. «Самый крупный торговец — это местная сеть в Техасе. Ресторан PolloCampero, специализирующийся на жареной курице, сотрудничал с нами для запуска потребительских ваучеров и использовал ваучеры для посещения ресторана, чтобы привлечь клиентов, что увеличило их недавние продажи на 17.8%, почти на 20%.
«Каков годовой прирост пилотных проектов Starbucks в этих трех городах?» — спросил Фэн Ипин.
«Это по-прежнему самый большой рост в Сиэтле – более 10 пунктов, в Сан-Франциско – около 10%, а в Лас-Вегасе – всего лишь около 8%»,
Эта цифра не очень привлекательна по сравнению с самой высокой цифрой, близкой к половине.
«Тем не менее, компания Starbucks очень довольна, Фэн, вы также должны обратить внимание на другой набор цифр, то есть у Starbucks в этих трех городах первоначальная база продаж очень велика», — сказал Мербах.
«Вы правы, нам нужно посмотреть на продажи». Причина очень проста: 20% от 1 миллиона по сумме не так высоки, как 10% от 10 миллионов.
«Просто, судя по биржевым данным, например, Starbucks, я чувствую, что движущая сила его продаж должна составлять минимум около 15 пунктов в среднем. Почему сейчас так низко?»
«Мы также проанализировали причины, главным образом потому, что обнаружили, что многие клиенты одновременно обменивают все свои монеты на потребительские ваучеры у определенного продавца. Например, нам часто необходимо пополнять запасы товаров, то есть потребительских ваучеров Starbucks, но такое большое количество потребительских ваучеров никогда не будет израсходовано за короткое время».
"Понимать." Для американцев, которые любят простоту, потребительские купоны, такие как Starbucks, действительно являются самыми популярными.
Поскольку его потребительские ваучеры применимы ко всем напиткам в магазине, но для кооперативных торговцев, таких как Hills и 7-11, потребительские ваучеры, которые они предоставляют, могут быть только для определенной категории продуктов или для ваучеров на потребление. Есть требования к частоте и времени использования.
Это тоже очень просто. Валовая прибыль от кофе Starbucks не будет слишком сильно различаться, но для универмагов валовая прибыль от разных видов товаров может сильно различаться.
«Но я думаю, что Говард (председатель и генеральный директор Starbucks) все равно должен быть нам благодарен, верно? Если бы у моей семьи была большая стопка его семейных купонов, я бы выпивал больше кофе только три раза в день, может быть, однажды. Уилл выпьет шесть чашек, — сказал Фэн Ипин с улыбкой, — он звонил, чтобы поблагодарить вас?
«Мне позвонили Говард и Друкер», — сказал Мербах. «Они оба убеждали меня подписать официальное соглашение о сотрудничестве, надеясь как можно скорее распространить его по всей стране».
— Ты не заметил? Он указал на кофейные чашки на столе и сказал: «В наши дни кофе компании доставляется к двери Starbucks. Конечно, это бесплатно».
«Просто кофе, без выпечки?» Дяде Беншану нужны часы и велосипед, поэтому ему приходится у него учиться.
Все опешили, и что, не слишком ли жадно?
«Шучу, хе-хе, тогда я думаю, что мы определенно сможем получить идеальную скидку», — сказал Фэн Ипин.
«Так уж получилось, что Фэн там, или, если вы пойдете вместе, мы будем использовать скидку Amazon в 92% в качестве ориентира?»
Скидка Amazon в размере 9% действительно очень помогает. Обсуждая с другими клиентами, мы всегда сравниваем это.
«Я тоже просила скидку 9%, но не пойду. У меня не так уж много идей о Starbucks».
Скидка 9% от Amazon была получена в обмен на очень стимулирующее мнение, но понимание Фэн Ипином сетей кофеен не так хорошо, как электронная коммерция.
«Да, одна идея и один балл слишком дешевы, но скидка слишком велика, и они вряд ли смогут объяснить это совету директоров», — сказал Мербах, кладя деньги на лицо Фэн Ипину.
Неожиданно этот красивый парень сказал такие приятные вещи.
«Ну, а каково мнение компании о работе последних трех месяцев?»
«Прежде всего, поскольку программа «монета за карту» настолько популярна, то и нам следует выбрать наиболее подходящих для себя клиентов»,
Когда план был впервые реализован, все, естественно, надеялись, что чем больше клиентов они подпишут, тем лучше. Это как бы означало, что все, что находится в корзине, будет едой.
Однако, с одной стороны, возможности обменного автомата все-таки ограничены. С другой стороны, если вариантов выбора слишком много, эффект может быть не очень хорошим. Необходимо устранить некоторых торговцев.
«Во-вторых, мы предпочитаем сотрудничать с теми торговцами, которые предоставляют универсальные купоны»,
Это тоже разумно.
«Мы выкупаем потребительские купоны, предусмотренные на автомате. Я думаю, его можно разделить на две категории: одна для всей страны, другая для местных предприятий…»
............
«Работа Redbox гладкая? Есть ли какие-либо негативные оправдания, особенно в отношении сотрудничества с Макдональдсом?» Фэн Ипин оглядел свой офис: «В прошлый раз я редко посещал это место. Теперь пространство такое тесное, просто смените цель. »,
«Это не сработает», — Мербах помог открыть шторы, и тихое озеро Вашингтон и заснеженные горы вдали были немедленно встречены. «Это еще не так нервно. Кроме того, сейчас набрано много сотрудников, которые в будущем будут работать вне компании. отправлять,"
«Что касается сотрудничества с McDonald's, то в целом оно очень хорошее. Конечно, проблема не без этого, в основном в связи с какой-то работой. Однако это потому, что мы двое не знакомы друг с другом и все еще находимся в периоде обкатки. Я верю, что сотрудничество каждого будет становиться все более и более молчаливым».
Как человек, отвечающий за Redbox, отношение Мербаха, естественно, очень хорошее: «Можете так думать, короче, если у меня возникнет необходимость в общении с «Макдоналдсом», не стесняйтесь мне говорить».
«Цзяйи, входи, — сказал Фэн Ипин Чжэн Цзяи, которая с любопытством смотрела снаружи, — Лао Мо, ее родители доверили его мне. Теперь я доверяю ее тебе. На монетной звезде, пожалуйста, помогите мне позаботиться о ней в этот период времени в Сиэтле».
«Что доверили? Какая забота? Чжэн Цзяи этого не оценил: «Президент, мне не нужна ваша забота».
«Не думай о том, чтобы быть слишком красивой. Я позволяю Лао Мо позаботиться о вашей жизни и безопасности, чтобы вы не голодали и не были обманом вынуждены отправиться на Северный полюс. Что касается работы, Лао Мо должен требовать от нее самых строгих стандартов. »,
Для США безопасность тоже безопасна, но во всем есть исключения. Если что-то случится с Чжэн Цзяи, ему действительно будет трудно объяснить это директору Фану и Чжэн Богану, поэтому об этом необходимо торжественно рассказать Мербаху.
Я такой глупый и голодный? Я такой глупый, буду обманут? Чжэн Цзяи яростно посмотрел на него: ты босс, теперь я терплю это!
«Нет проблем, Чжэн, я организовал твое размещение. Будь то работа или перерыв, если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете позвонить мне в любое время. В то же время я верю, что скоро вы станете компетентны для своей работы».
«Спасибо, мистер Мербах, и, пожалуйста, зовите меня Джессика», — сразу же придя, она дала себе английское имя.
Кто-то постучал в дверь, и Мербах оглянулся: «Ой, Джессика, это твоя соседка по комнате, Эмилия».
«Привет, Джессика, добро пожаловать, пожалуйста, зовите меня Милли», — ее прозвище Милли.
«Привет, Милли», — была очень счастлива Чжэн Цзяи, но не ожидала, что ее соседка по комнате окажется китайцем по происхождению.
«Привет, Фэн, встретимся снова», — с улыбкой сказала Эмилия Фэн Ипину. (Продолжение следует.)