Безграничная мечта - Глава 264.
[264] Повседневная жизнь этой пары
«Мое сердце трепещет, когда ты мне звонишь. На самом деле, больше так не делай. Мы все один и тот же человек. Это не мусорная корзина для эмоций. ”
Желаемые сотрудники один за другим изливали свои эмоции на телефон.
Жалобы и жаловались клиенту сколько угодно. Сделав то, что было только мечтой, все почувствовали облегчение.
Вдруг один из сотрудников сказал, как будто он волновался.
«Но звонок продолжает звонить…»
В противном случае страница беспричинно звонила повсюду. Сон Хван сказал, не говоря ни слова.
«Ничего страшного, если не уделить полчаса. ”
«Но если доверие клиента подорвано, выручка компании ……. ”
«Как вы думаете, это повлияет на вас? ”
Все держали рот на замке.
Цветная коммуникация не позволяет другим операторам связи конкурировать друг с другом по качеству, скорости и цене. Для них нельзя было представить подобный уровень обслуживания.
Конечно, потребители это знают. Пришло время услышать, что ты дурак, если не пользуешься калькафоном.
- сказала Сонг, спокойно оглядываясь.
«Это было недолго, но это было полезно и приятно. ”
«……. ”
В своем тихом голосе я чувствую странное величие. Я просто встаю, приподняв грудь, и чувствую, что сама сжалась.
Особенно мужчины, которые несколько раз встречались с Сонг Хана, были заняты, избегая их взгляда, не зная, что им делать.
«Спасибо, что заботились обо мне. Я ценю этот жест, но не могу, потому что у меня есть парень. ”
Понятная шутка. Только тогда можно разгадать лица людей.
«Я понимаю, в какой среде вы работаете. Я думаю, что это слишком. Мы незамедлительно примем меры. ”
«Могу я спросить… что бы вы сделали?» ”
Чон Хи Ён набрался храбрости и выстрелил из пистолета. Я не смогу поговорить со Вторым рейхсманом только потому, что обычно боюсь, но, учитывая мои прошлые отношения, это было бы нормально.
«Как только я накоплю прибавку к зарплате, я полностью отменю систему удержаний, основанную на моем отношении к работе. ”
"Вау!"
В этот момент несколько человек закричали без моего ведома, затем осознали атмосферу и пожали плечами. Сонг Хана улыбнулся и сказал.
«Я видел, как некоторые люди злоупотребляли своим руководящим положением. Они собираются принять очень строгие меры. Во-первых, сегодня увольняют заместителя начальника тюрьмы. ”
«Ой, вот почему ты так испугался раньше. ”
«Я собираюсь искоренить неправильную организационную культуру. Я также прощу и компенсирую вам несправедливый выход на пенсию как компании. Я верну тебе работу, если хочешь. ”
Лица девушек прояснились. В противном случае мой коллега перестал плакать и обиделся.
«И я намерен быть решительным, имея дело с черными потребителями в будущем. Я буду активно действовать, не перекладывая бремя на персонал. Я планирую при необходимости создать постоянный список исключений и не принимать их в качестве клиентов. ”
Сон Хана также дала еще несколько обещаний, но в их головах оставалось только две вещи.
Повышение организационной культуры и забота о настоящих клиентах.
Условия труда будут лучше, если только эти две вещи будут реализованы должным образом, а не в бедности. Они были полны надежды.
«Вы можете подумать, что я саркастичен, но вы увидите. Прежде всего, заместитель директора и Хёк-джун Чой собираются провести демонстрацию. ”
Вы больше не можете выполнять какую-либо работу под прикрытием, которая была идентифицирована. Конечно, сейчас самое время сказать правду и бросить курить.
Сун также уволил заместителя начальника тюрьмы и убедил жертв сексуальных домогательств продолжить судебное преследование.
Двенадцать жертв, свидетелями всех соратников. На всякий случай было достаточно доказательств, таких как записи и записи жертв.
Заместителю начальника тюрьмы в конечном итоге пришлось взять ссуду, а также выходное пособие, чтобы выплатить деньги на урегулирование.
Во время судебного преследования Хёк-джун Чоя H нанял юридическую фирму для ведения гражданского судопроизводства. Чхве Хёк-джун был в ярости и попытался успокоиться, но компания не позволила ему.
Это потому, что грех был таким грязным.
Хёк-джун Чой повторял это более 3 или 4 раз в месяц в течение нескольких месяцев после того, как присоединился к H Communication. Он избавил своего терапевта от стресса, который он испытал на самом деле.
В ходе расследования выяснилось, что он проделал то же самое не только в H Communications, но и в других центрах обслуживания клиентов.
Связи в H сказали, что нет необходимости в захламленном поселении, и требовали сурового наказания. Он также внес в черный список Чхве Хёк-джуна и предпринял шаги, чтобы все будущие коммуникации H были навсегда недоступны.
Начальник центра не совершал никаких преступлений, таких как домогательства, но был понижен в должности за пренебрежение управлением своими подчиненными непосредственно ниже.
А вот и новый надзиратель и его заместитель.
«Вы знаете, какая сейчас компания. Это потому, что г-жа Сонгхана сама наблюдала за этим местом. ”
Персонал очень нервничал и поздоровался с надзирателем. У него был более спокойный вид, чем я ожидал.
«Исполнительная команда твердо намерена изменить организационную культуру. Это практика, это практика, другие компании делают это, но ничего из этого. ”
Сглотните, сонливость проходит.
Надзиратель был жив, чтобы проверить, получил ли он должное образование.
«Вскоре мы будем отдельно распространять и обучать наше Руководство по обслуживанию клиентов в режиме реального времени. Короче говоря, не нужно их здороваться. Спокойно проинформируйте их о том, что будут приняты меры по регистрации фактов и судебным искам, но оставьте их хвастаться, если они несут чушь. Вы должны быть счастливы собрать доказательства против него. ”
Среди персонала расплылась легкая улыбка.
«Нельзя просто оставлять работу между коллегами, старшими и начальниками или угонять друг друга. Если кто-то это сделает, немедленно сообщите мне об этом. ”
Жалоба закончилась строгим осмотром персонала.
«У нас также есть взаимное уважение во всех сферах деятельности компании, включая комнаты отдыха и туалеты. На площади вы никогда не должны разговаривать друг с другом в помещении компании. Помните."
«Разве это не слишком сильно? ”
Выслушав историю, Хан Со Чжин осторожно спросила. Песня первая слегка вздрогнула, но ответила без дрожи.
«Это тот свет. ”
«……. ”
«Чтобы реформироваться, нужно делать это правильно. Если собираетесь поразить печень свежее, лучше вообще не класть соль. Я тоже это знал, потому что персонал будет разочарован и обманут. ”
«Вы уверены, что хотите сделать это с мужеством? ”
«Если придется. Руководитель саммита согласился. ”
Вы не собираетесь заносить в черный список настоящего клиента, который переступает черту и предлагает постоянные услуги компании. Если это попытается сделать крупная отечественная корпорация, акционеры обвинят их.
Без Х.
«Выяснилось, что работаю непосредственно в колл-центре. Как много они работают. ”
"… Да. Это восхитительно."
«Вы сказали, что в прошлом так тяжело жили, верно? ”
«Но не столько, сколько колл-центр. ”
- сказала Соджин с горькой улыбкой.
«С заводами по производству полупроводников было легко иметь дело, потому что они мало работали с людьми. Конечно, ядовитые вещества могут ухудшить ваше здоровье. ”
«Вот почему в наши дни они делают это более тщательно. Сотрудникам, больным раком, выплачивается безоговорочная компенсация по любой причине. Я думаю, он в сознании. ”
"Ага? Это тоже хорошо. ”
Правда это или самосознание, разве не имеет смысла делать добрые дела?
«Если я собираюсь играть в группе, я хочу управлять такой же группой, как ты. ”
«Как я, каким образом? ”
«Мы не собираемся бежать таким образом, чтобы ради прибыли отказываться от общества, региона, наших сотрудников и наших соседей. Я буду социально связан, как мой брат. Конечно, землю нельзя копать, поэтому ищите прибыль. ”
Образцовый ответ из учебника, искренний, удовлетворил Соджин.
Конечно, было и немного смущенное сердце.
"Общественная организация. Я не это имел в виду…
Назначение конструкторского бюро SJ было уже хорошо известно.
Не было ничего необычного в рабочей среде, социальном обеспечении и рабочих часах. Отечественные конгломераты даже не сравнимы.
Многочисленные рабочие места и инженерные таланты упорно трудились, чтобы попасть в конструкторское бюро SJ.
Кроме того, Хан Со Чжин хвалили как предпринимателя со способностями и добродетелями.
Для быстрой эффективности исследований требовался лучший талант. Я просто дал им много меда, чтобы они работали эффективно.
Тем не менее, я преувеличен.
«Я считаю, что для меня естественно следовать философии менеджмента моего брата. ”
- сказал Сон Хван с дерзким выражением лица.
Хан Со Чжин внезапно представил это. Если выйдешь замуж за Сон Хана, какая жизнь развернется.
«Доверьте управление компанией одному человеку…. Я бы предпочел сосредоточиться на исследованиях эфира, верно? '
Вы думаете, будто у вас есть привычка, но вы плохо разбираетесь в бизнесе. Ни заинтересован, ни заинтересован
Однако, когда вы занимаетесь исследованиями, связанными с эфиром, радость исходит из глубины сердца. По телу течет горячая кровь.
Самостоятельное исследование, одно руководство.
Было бы фантастическое сочетание, не правда ли?
Но один из них говорит так, будто женится. Неудивительно, что я следую своей философии управления. '
Замужем за Сонг Хана? Конечно, было бы немного неловко, если бы об этом подумала девушка, которой всего 20 лет.
«Но что ты делал? ”
Сон И выразила любопытство, глядя на монитор ноутбука за плечом Хан Со Чжин.
Хан Со Чжин слегка отодвинул ноутбук в сторону, чтобы показать монитор.
"О, да. Я просто пишу простую программу. ”
«Программы? Какие программы? ”
«Это консолидированная программа управления активами, и сейчас мне не с кем ей управлять. Так что я сделал программу, чтобы с ней удобно было управлять. ”
«Вы - руководитель группы Со Чжун Хёк. Есть финансовая команда ».
«Команда казначейства управляет только внутренними активами. Конструкторские бюро SJ, это особняк, частные самолеты, внутренние депозиты. Это не много. ”
«В конце концов, это будет несколько триллионов вон, но не много? ”
Песня сказала, как бы издеваться. Хан Со Чжин радостно улыбнулся и коротко показал мне программный код. Я все равно не знаю, что это за песня.
«Я сам управляю активами и счетами в стране L и США, но я думаю, что со временем я получу их больше. Вот почему я собираюсь создать и управлять программой интеграции. ”
«Вы не хотите нанимать людей. ”
«Я хочу держать ключевой аккаунт в своих руках. Кровь преподала мне болезненный урок. ”
Возможно, глупо смотреть на другие символы. Однако Соджин не забыла о боли прошлого.
Завершение программ интеграции позволяет вам легко и удобно управлять своими активами в любое время и в любом месте. Конечно, в ситуациях, когда требуются процедуры на рабочем месте, вы должны делегировать их представителю.
«Это что-то вроде бухгалтерской программы. Я почти закончил. ”
Специальная программа от Tartaros 2. Поэтому вы не можете запустить ее на других компьютерах.
Представьте себе космический ракетный двигатель. Что будет, если поставить ракетный двигатель на три мотоцикла? Если Тартарос 2 - космический корабль, то другие компьютеры подобны трём колесам.
«Что-то выглядит хорошо. Но мне было интересно, можете ли вы использовать это в качестве аудита. ”
«А?»
«Отслеживание скрытых средств или что-то в этом роде? ”
«Ух, да? ”
Обзоры работ
Вчера я пил алкоголь, потому что был разочарован случайным поражением творчества и изобретательности наяву.
Я не смогу превзойти реальность, проявив больше усердия, но я должен хотя бы стараться не отставать.
Итак, что нам делать в первую очередь?
Я отчаянно пытаюсь бороться с гением реальности.
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =